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Dans cet article, vous apprenez comment installer l'application Serasa et découvrez qu'il est essentiel à la gestion de votre santé financière.
Après tout, dans l'application, vous pouvez vérifier votre CPF, vérifier votre score Serasa, négocier des dettes et bien plus encore.
L’application est donc un outil complet pour prendre soin de vos finances. Découvrez ci-dessous comment installer l'application Serasa et en profiter.
Téléchargez et installez l'application Serasa
Tout d’abord, pour télécharger et installer l’application Serasa, suivez ces étapes :
- Ouvrez votre boutique d'applications sur votre téléphone portable ;
- Recherchez « Serasa » ;
- Ouvrez l'application « Serasa : Consultation CPF et Score » ;
- Appuyez sur « Installer » ;
- Attendez la fin de l'installation.
Après l'installation, ouvrez l'application et suivez les instructions à l'écran pour vous inscrire.
Voici donc les étapes détaillées pour chaque plateforme :
Android
- Ouvrez le Google Play Store.
- Dans la barre de recherche, tapez « Serasa ».
- Appuyez sur l’application « Serasa : Consultation CPF et Score ».
- Appuyez sur « Installer ».
- Attendez la fin de l'installation.
iOS
- Ouvrez l'App Store.
- Dans la barre de recherche, tapez « Serasa ».
- Appuyez sur l’application « Serasa : Consultation CPF et Score ».
- Appuyez sur « Obtenir ».
- Entrez le mot de passe de votre identifiant Apple.
- Attendez la fin de l'installation.
Après l'installation, ouvrez l'application et suivez les instructions à l'écran pour vous inscrire.
Ainsi, pour vous inscrire, vous devrez fournir votre CPF, votre nom, votre email et votre mot de passe. Vous pouvez également vous inscrire en utilisant votre compte Facebook ou Google.
Après votre inscription, vous pourrez accéder aux services Serasa suivants :
- Consultation CPF ;
- Consultation du score Serasa ;
- Négociation de dettes ;
- Suivi du CPF ;
- Portefeuille numérique Serasa.
De plus, l'application Serasa est gratuite et disponible pour les téléphones portables Android et iOS.
A quoi servent les services Serasa ?

Après avoir installé l'application Serasa, il est temps de découvrir ce qu'est chaque service de l'application et à quoi il sert.
Consultation du CPF
Vous pouvez utiliser ce service pour vérifier l'état de votre CPF et savoir si une dette est enregistrée à votre nom. Par ailleurs, vous pouvez également consulter l'historique récent des demandes adressées à votre CPF par les entreprises.
Score Serasa
Le score Serasa est une cote de crédit qui évalue votre capacité à honorer vos engagements financiers. Plus votre score est élevé, plus grandes sont vos chances d’obtenir un crédit et des conditions de paiement avantageuses.
Négociation de la dette
Si vous avez des dettes à votre nom, il existe la possibilité de les négocier directement avec les sociétés créancières.
Serasa propose un service de négociation de dettes qui peut vous aider à trouver les meilleures offres disponibles.
Suivi CPF
La surveillance CPF est un service qui vous avertit chaque fois que quelqu'un interroge votre CPF. Cet outil permet de se protéger contre la fraude et le vol d'identité.
Portefeuille numérique Serasa
Le portefeuille numérique Serasa est un service qui vous permet d'organiser et de stocker vos documents et preuves de revenus en un seul endroit. Cela simplifie la demande de crédit et de financement, rendant le processus plus pratique.
Enregistrement positif
Le registre positif est un enregistrement qui documente votre historique de paiement sur vos engagements financiers. Elle a été créée en 2011 par le Conseil monétaire national (CMN) et est gérée par Serasa Experian.
Participer au registre positif peut améliorer votre pointage de crédit. En effet, cela démontre que vous payez généralement vos obligations à temps, un critère pertinent pour les entreprises en analyse de crédit.
Pour faire partie du registre positif, vous devez autoriser les entreprises qui accordent du crédit à partager vos informations de paiement. Vous pouvez accorder cette autorisation via le site Internet ou l'application Serasa.
Assurance antifraude Serasa
Serasa Antifraud Insurance est un service qui protège votre CPF contre les arnaques et l'usurpation d'identité. Il couvre des situations telles que :
- Escroqueries liées aux achats en ligne ;
- Fraude aux prêts et financements ;
- Fraude dans les services d'abonnement ;
- Fraude aux prestations gouvernementales.
Par conséquent, pour souscrire une assurance anti-fraude Serasa, vous pouvez le faire via le site Web ou l'application Serasa.
Après tout, Serasa Ensina est un portail qui propose des ressources pédagogiques sur les finances personnelles. Il propose des cours, des articles et des vidéos sur des sujets tels que :
- Éducation financière ;
- Gestion des finances personnelles ;
- Planification financière;
- Crédit et financement ;
- Les assurances
Enfin, Serasa Ensina est une excellente source de connaissances pour quiconque souhaite en savoir plus sur les finances personnelles.